С нами управление бизнесом эффективнее

+7 (484) 397-99-66

напишите нам

4 июля 2017

1С:Управление водоканалом 2

 Фирма "1С" совместно с ООО "Софт-портал проект" извещает пользователей и партнеров о выпуске нового совместного решения, разработанного на базе технологической платформы "1С:Предприятие 8.3" – "1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2", отраслевого решения для автоматизации организаций, оказывающих услуги водоснабжения и водоотведения.

Конфигурация "Управление водоканалом 2" разработана на интерфейсе "Такси" и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие" версии 8.3, обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования. Технологическая платформа "1С:Предприятие" версии 8.3 позволяет работать в режиме тонкого клиента и веб-клиента с возможностью доступа к информационной базе через Интернет, в том числе и в режиме низкой скорости соединения.

Продукт "1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2" предназначен для автоматизации компаний, в сферу деятельности которых входит оказание услуг водоснабжения и водоотведения:

  • городские водоканалы;
  • водопроводно-канализационные хозяйства;
  • групповые водопроводы;
  • жилищно-коммунальные хозяйства.

При разработке "1С:Управление водоканалом 2" был учтен опыт, накопленный при внедрениях на предприятиях из разных городов России, среди которых ОАО "Тулагорводоканал""МУП ГО г.Рыбинск "Водоканал",МУП "Владимирводоканал""Калугаоблводоканал" и другие.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ "1С:УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ 2"

С 04.07.2017 г. в продаже программные продукты "1С:Управление водоканалом 2":

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, руб.

Дилер

Постоянный партнер

4601546132796

1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2

157 000

78 500

70 700

4601546132802

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 1 рабочее место

18 900

9 450

8 505

4601546132819

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест

64 800

32 400

29 160

4601546132826

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 10 рабочих мест

124 200

62 100

55 890

4601546132833

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 20 рабочих мест

234 000

117 000

105 300

4601546132840

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест

561 600

280 800

252 720

4601546132857

1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 100 рабочих мест

1 080 000

540 000

486 000

2900001804349

1С:Управление водоканалом 2 NFR

-

-

4 000

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТА "1С:УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ 2"

Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения:

  • Регистрация и хранение информации о потребителях;
  • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния потребителя услуг;
  • Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;
  • Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети;
  • Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний источников ресурсоснабжения.

Управление производством водоснабжения с учетом собственных нужд и потерь:

  • Паспортизация оборудования водозаборов и очистных сооружений;
  • Расчеты потерь в собственных сетях;
  • Расчеты производства услуг водоснабжения и водоотведения;
  • Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
  • Расчеты отпуска услуг на нужды собственных объектов предприятия.

Учет данных приборов учета:

  • Паспортизация узлов и приборов учета;
  • Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
  • Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
  • Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
  • Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
  • Импорт показаний из других учетных систем. 

Начисление и выставление счетов потребителям за услуги водоснабжения и водоотведения:

  • Расчеты распределения услуг водоснабжения и водоотведения по нежилым и производственным помещениям;
  • Расчеты распределения услуг водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам и жилым помещениям;
  • Гибкая настройка тарификации по услугам населению и юридическим лицам;
  • Проведение суммовых начислений по лицевым счетам жилых домов за расчетный период;
  • Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
  • Массовая печать платежных документов по реестрам;
  • Импорт банковской выписки по физическим лицам;
  • Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени;
  • Учет задолженности по договорам сбыта. 

Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):

  • Задание значений "по умолчанию" для выгружаемых объектов;
  • Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации "Управление водоканалом 2" (например, соответствие услуг);
  • Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации "Управление водоканалом 2" на основании загруженных правил конвертации данных;
  • Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
  • Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
  • Загрузка актуальных шаблонов файлов в формате MS Excel в ГИС ЖКХ;
  • Выгрузка данных из ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ.

Ведение претензионно-исковой деятельности:

  • Выявление должников;
  • Хранение истории принятых мер и совершенных операций по каждому должнику;
  • Отображение взаиморасчетов с должником;
  • Начисление пени;
  • Учет сроков возникновения задолженности по договорам теплоснабжения;
  • Начисление пени по договорам водоснабжения и водоотведения;
  • Начисление неустойки по договорам водоснабжения и водоотведения. 

Синхронизация с конфигурациями:

Подробное описание функциональных возможностей конфигурации "1C:Управление водоканалом 2" приводится в Приложении 1 и на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/vodokanal/features.

Решение "1C:Управление водоканалом 2" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №22776 от 22.03.2017(http://1c.ru/news/info.jsp?id=22776).

СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ 2"

Продукт "1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2" (артикул 4601546132796) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • конфигурации "Управление водоканалом 2";
    • конфигурации "Система проектирования прикладных решений".
  • Функциональная модель конфигурации "Управление водоканалом 2";
  • DVD-выпуск ИТС;
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по конфигурации "Управление водоканалом 2";
  • Комплект документации по конфигурации "Система проектирования прикладных решений";
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Пин-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
  • Пин-код программной защиты конфигурации "Управление водоканалом 2" на одно рабочее место;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Управление водоканалом 2" на одно рабочее место;
  • Пин-коды для регистрации на сайте поддержки пользователей.

Конфигурация "Система проектирования прикладных решений" (СППР), входящая в поставку программного продукта "1С:Управление водоканалом 2" (артикул 4601546132796) предназначена для проектирования прикладных решений (конфигураций) на платформе "1С:Предприятие 8" и ведения технической документации проекта. СППР может быть использована как инструмент для проектирования новых информационных систем, разрабатываемых в среде "1С:Предприятия 8", а также для описания и документирования существующих систем, разработанных ранее без использования СППР. Подробнее см. информационное письмо №16931 от 17.07.2013. Функциональная модель "1С:Управлепние водоканалом 2" включена в состав продукта для освоения возможностей прикладного решения, изучения принципов и методологии взаимодействия отдельных подсистем. Для работы с функциональной моделью используется конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Лицензионное соглашение, входящее в поставку "1С:Управление водоканалом 2", разрешает использовать СППР на одном рабочем месте.

Конфигурация "Управление водоканалом 2" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест, версий ПРОФ или КОРП), клиентских лицензий "1С:Управление водоканалом 2" (на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Управление водоканалом 2" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется, исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с данной конфигурацией.

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Управление водоканалом 2" (артикул 4601546132796) включает в себя документацию:

  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях);
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Управление водоканалом 2";
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Редакция 1.1. Руководство пользователя.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная
цена, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900001483575

1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка (в 5 частях)

2 100

1 410

1 220

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.

Для пользователей программного продукта 4601546132796 "1С:Управление водоканалом 2" предусмотрено приобретение дополнительных книг: 

Код

Наименование

Рекоменд. розничная
цена, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900001804363

1С:Предприятие 8. Конфигурация "Управление водоканалом 2" (в двух частях)

600

300

300

2900001690232

1С:Предприятие 8. Конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Редакция 1.1. Руководство пользователя

300

150

150

2900001490818

1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя

300

150

150

2900001483612

1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора

300

150

150

2900001483605

1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях)

600

300

300

 

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя, наличие действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный продукт. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой осуществляется на сайте поддержки пользователей https://portal.1c.ru/partner/subscription/check.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:Управление водоканалом 2", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

АПГРЕЙДЫ

Апгрейд на продукт "1С:Управление водоканалом 2" можно выполнить со следующих продуктов фирмы "1С": 

4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала;

4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала Поставка на 5 пользователей;

4601546087720 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала Базовая версия;

4601546078346 1С:Управление водоканалом.

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов. После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

Апгрейд продукта

4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей;

на "1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2" осуществляется по общим правилам, при этом сдаются все комплектующие бандла, предусмотрена возможность одновременного заказа вместе с новой основной поставкой необходимых клиентских лицензий, стоимость которых используется в расчете стоимости апгрейда, т.е. стоимость сдаваемого бандла идет в расчет итоговой стоимости поставки вместе с лицензиями.

Пользователи могут сдать лицензии:

4601546086631 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место;

4601546086648 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест;

4601546086655 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест;

4601546086662 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест;

4601546078353 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 1 рабочее место;

4601546078360 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 5 рабочих мест;

4601546078377 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 10 рабочих мест;

4601546078384 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 20 рабочих мест;

4601546078391 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 50 рабочих мест;

4601546078407 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 100 рабочих мест

при приобретении, соответственно, новых лицензий по схеме апгрейда:

4601546132802 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 1 рабочее место;

4601546132819 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест;

4601546132826 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 10 рабочих мест;

4601546132833 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 20 рабочих мест;

4601546132840 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест;

4601546132857 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 100 рабочих мест.

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта, плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.

В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы).

Пользователь, приобретающий продукт "1С:Управление водоканалом 2" на условиях апгрейда, должен завершить работу в сдаваемом в апгрейд программном продукте до конца текущего года.

В дальнейшем он может пользоваться сданным в апгрейд продуктом для того, чтобы посмотреть старые данные, но не должен использовать его для учета текущей деятельности. Поддержка со стороны "1С" по программному продукту, сданному в апгрейд, не оказывается.

Если такие условия пользователя не устраивают, он может приобрести продукт "1С:Управление водоканалом 2" без апгрейдной скидки, т.е. за полную цену.

Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Для пользователей продукта "4601546078346 1С:Управление водоканалом", использующих типовой функционал "1С:Управление производственным предприятием" возможны два варианта апгрейда:

  1. Апгрейд продукта 4601546078346 1С:Управление водоканалом на 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, приобретение продукта 4601546132796 1С:Управление водоканалом 2, после чего производится апгрейд отраслевых лицензий.
  2. Апгрейд продукта 4601546078346 1С:Управление водоканалом на 4601546132796 1С:Управление водоканалом 2, приобретение продукта 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, после чего производится апгрейд отраслевых лицензий.

Ниже приведены примеры таких апгрейдов.

Примеры расчета стоимости апгрейда.

Сдаются продукты:

4601546078346 1С:Управление водоканалом, рекомендованная цена – 351 400 руб.;

4601546078391 1С:Управление водоканалом, доп.лицензия на 50 рабочих мест, рекомендованная цена – 561 600 руб.

Приобретаются продукты:

4601546132796 1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2, рекомендованная цена – 157 000 руб.;

4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2 – рекомендованная цена – 360 000 руб.;

4601546132840 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест, рекомендованная цена – 561 600 руб.

Стоимость перехода составит (вариант 1)

  1. (360 000 руб. – 351 400 руб.) + 150 руб. меньше половины цены, поэтому 1С:ERP Управление предприятием 2 приобретается за 180 000 руб.
  2. Приобретается продукт 4601546132796 1С:Управление водоканалом 2, рекомендованная цена – 157 000 руб.
  3. (561 600 руб. – 561 600 руб.) + 150 руб. меньше половины цены, поэтому стоимость апгрейда лицензий – 280 800.

Итого стоимость перехода составит 180 000 + 157 000 +280 800 617 800 руб.

Стоимость перехода составит (вариант 2)

  1. (157 000 руб. – 351 400 руб.) + 150 руб. < 0, поэтому 1С:Управление водоканалом 2 приобретается за половину стоимости – 78 500 руб.
  2. Приобретается продукт 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, рекомендованная цена – 360 000 руб.
  3. (561 600 руб. – 561 600 руб.) + 150 руб. меньше половины цены, поэтому стоимость апгрейда лицензий – 280 800 руб.

Итого стоимость перехода составит 78 500 + 360 000 +280 800 719 300 руб.

Сдаются:

4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала, рекомендованная цена – 32 500 руб.

4601546086648 1С:Технический расчетный центр водоканала, клиентская лицензия на 5 рабочих мест, рекомендованная цена – 21 600.

Приобретаются:

4601546132796 1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2, рекомендованная цена – 157 000 руб.

4601546132819 1С:Управление водоканалом 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест, рекомендованная цена - 64 800 руб 

Стоимость апгрейда основной поставки составит (157 000 руб. – 32 500 руб.) + 150 руб. = 124 650 руб.

Стоимость апгрейда клиентской лицензии составит (64 800 руб. – 21 600 руб.) + 150 руб. = 43 350 руб.

Итого стоимость апгрейда = 168 000 руб.

В случае увеличения количества рабочих мест после проведения апгрейда, клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" необходимо будет приобрести дополнительно. Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ "УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ" РЕДАКЦИЯ 1.3 В "1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2"

Пользователи, сделавшие апгрейд с программного продукта "1С:Управление водоканалом" редакции 1.3, которые также приобрели продукт "1С:ERP Управление предприятием 2", могут при помощи входящего в поставку "1С:ERP Управление предприятием 2" помощника перехода перенести в новую информационную базу нормативно-справочную информацию и начальные остатки. Данные по зарплате могут быть перенесены движениями за три последних года. Для автоматически созданных элементов справочников необходимо указать недостающие реквизиты. Инструкция по переносу данных включена в поставку решения "1С:ERP Управление предприятием 2".

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ "УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ" РЕДАКЦИЯ 1.3 В "1С:УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ 2"

Пользователи, сделавшие апгрейд с программного продукта "Управление водоканалом" редакции 1.3, могут при помощи входящих в поставку "1С:Управление водоканалом 2" инструментов перенести данные, относящиеся к отраслевому функционалу в новую информационную базу "1С:Управление водоканалом 2".

Могут быть перенесены следующие данные: нормативно-справочная информация сбыта, объекты производства и их паспорта, объекты сети, подключения по сети с историей, объекты расчета, характеристики расчета, приборы учета, договора на отпуск услуг, лицевые счета и данные по ним (паспорт л/с), счетчики физ. лиц, остатки по взаиморасчетам физ. лиц, последние показания приборов и счетчиков. Инструкция по переносу данных включена в поставку решения "1С:Управление водоканалом 2".

1С:УПРАВЛЕНИЕ ВОДОКАНАЛОМ 2. NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей нового прикладного решения, подготовки персонала партнерских фирм и задач внутренней автоматизации, выпущен специальный программный продукт –"1С:Управление водоканалом 2. NFR" (артикул 2900001804349).

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2".

Заявки от партнеров на приобретение данного программного продукта принимаются в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Управление водоканалом 2" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС позволяют:

  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет,
  • обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами,
  • с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных,
  • использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира,
  • получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Управление водоканалом 2" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Управление водоканалом 2". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе с конфигурацией "1С:Управление водоканалом 2", консультации оказывает партнер-разработчик ООО "Софт-портал проект" с 8:00 до 16:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Управление водоканалом;
  • телефон линии консультаций +7(347) 222–03–33;
  • адрес электронной почты: mail@soft-portal.ru;
  • система электронной коммуникации "ICQ": 648891473;
  • система электронной коммуникации "Skype": techsupport1c.

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой, обслуживаются в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "Управление водоканалом 2" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://portal.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформам "1С:Предприятие", конфигурациям "Управление водоканалом 2" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

 

Приложение 1

Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Управление водоканалом 2"

"1С:Предприятие 8. Управление водоканалом 2" - отраслевое решение для автоматизации организаций, оказывающих услуги водоснабжения и водоотведения.

Решение 1С:Управление водоканалом 2 обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:

  • Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения;
  • Управление производством водоснабжения с учетом собственных нужд и потерь;
  • Учет данных приборов учета предприятия и абонентов водоснабжения и водоотведения;
  • Расчеты распределения услуг водоснабжен6ия по нежилым и производственным помещениям;
  • Начисление и выставление счетов потребителям за услуги водоснабжения и водоотведения;
  • Обмен информацией с системой ГИС ЖКХ;
  • Ведение претензионно-исковой деятельности.

В решении реализован обмен данными с конфигурациями на платформе "1С:Предприятие 8.3": 

  • "ERP Управление предприятием 2";

  • "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
  • "Комплексная автоматизация", редакция 2;
  • "Биллинг".

Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения:

  • Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;

  • Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения: временное включение/отключение объектов сети с иерархическим наследованием состояний;
  • Ведение истории изменений состояний источников ресурсоснабжения: включение/отключение водозаборов. 

Управление производством услуг водоснабжения и водоотведения с учетом собственных нужд и потерь: 

  • Паспортизация оборудования водозаборов и очистных сооружений;

  • Расчеты потерь в собственных сетях;
  • Расчеты производства услуг водоснабжения и водоотведения;
  • Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
  • Расчеты отпуска услуг на нужды собственных объектов предприятия. 

Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:

  • Паспортизация узлов и приборов учета;

  • Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
  • Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
  • Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
  • Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
  • Импорт показаний приборов учета из системы телеметрии по сбору показаний "ЛЭРС УЧЕТ". 

Расчеты распределения услуг водоснабжения и водоотведения по нежилым и производственным помещениям: 

  • Ведение карточки контрагента, из которой, по выбранному контрагенту, возможно перейти к договорам и договорным расчетам; просмотреть объекты и их состояния, приборы учета и их показания; данные по начислениям и взаиморасчетам;
  • Хранение нормативно-справочной информации (типовые нормативные классификаторы, таблицы методик расчета);
  • Автоматический расчет нормативных часовых нагрузок объектов, где к каждому расчету прилагается детальная текстовая расшифровка как были произведены расчеты (с указанием используемых формул расчета и используемых параметров при расчете каждой нагрузки);

  • Регистрация договоров и дополнительных соглашений к договорам, проведение договорных расчетов количественно-суммовых показателей - автоматический расчет графиков отпуска услуг водоснабжения по объектам договоров;

  • Автоматическое получение полной детальной расшифровки расчетов потребления в виде развернутого текстового описания по каждой рассчитанной характеристике потребления объекта с указанием использованных формул и значений параметров, использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников; Автоматический, настраиваемый расчет плановых объемов реализации на любой календарный период;
  • Автоматический расчет фактических объемов реализации услуг с учетом параметров окружающей среды каждой местности, данных о включениях и отключениях объектов, договорных условий, суммарных данных по лицевым счетам жилых домов, а также показаний приборов учета (в т. ч. общедомовых и индивидуальных);
  • Возможность расчета методом балансового распределения зафиксированных объемов услуг от источника или от сетевого узла учета;
  • Автоматический расчет потребления на общедомовые нужды жилых и нежилых помещений, в том числе для арендаторов в жилых домах;
  • Возможность ежемесячного ввода актуальных данных, предоставляемых УК, ТСЖ, ЖСК по количеству людей без индивидуальных приборов учета и данных по индивидуальным приборам учета (внутридомовым);
  • Проведение произвольного числа сравнительных и предварительных плановых и фактических расчетов;
  • Автоматический учет фактического времени работы объектов сети с учетом каскадных отключений;
  • Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов;
  • Учет параметров окружающей среды с разной степенью детализации — от среднегодовых до ежедневных значений;
  • Учет корректировок, перерасчетов, а также ручных расчетов объемов потребления при проведении расчетов;
  • Автоматическое получение полной детальной расшифровки расчетов потребления в виде развернутого текстового описания по каждой рассчитанной характеристике потребления объекта с указанием использованных формул и значений параметров, использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников;

  • Расширенные возможности анализа и сравнения результатов различных версий плановых и фактических расчетов;
  • Сравнительный план-фактный анализ различных сценариев реализации услуг водоснабжения и водоотведения;
  • Гибкое управление процессами расчета плановых и фактических объемов реализации;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов потребления. 

Начисление и выставление счетов потребителям услуг водоснабжения и водоотведения: 

  • Гибкая настройка:
    • системы тарификации по услугам водоснабжения и водоотведения (с возможностью детализации по номенклатуре, источнику услуг, подразделению, группе потребителей и др.);
    • состава номенклатуры для отражения реализации услуг;
    • системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов реализации;
  • Учет корректировок и исправлений документов реализации прошлых периодов;
  • Фактическое и авансовое выставление счетов потребителям;
  • Автоматическое формирование и массовая печать документов реализации на основании произведенных расчетов (счет-фактура, акт выполненных работ, счет на оплату и др.);
  • Возможность массовой печати с разбивкой на реестры (по группам потребителей, в банк, на руки и т.д.);
  • Произведение начислений и формирование документов реализации по произведенным количественным расчетам. 

Расчет распределения услуг водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам и жилым помещениям: 

  • Регистрация по лицевому счету:
    • состава жильцов, хранение истории изменений состава жильцов;
    • данных о характеристиках и площадях помещений лицевых счетов;
    • состава услуг, хранение истории изменений состава услуг;

  • Ввод информации по различным видам льгот;
  • Назначение льгот физическим лицам;
  • Паспортизация квартирных и общедомовых приборов учета;
  • Ввод и хранение информации по допускам в эксплуатацию приборов учета;
  • Регистрация показаний и расчет среднемесячного потребления по приборам учета;
  • Ручной ввод потребления по лицевым счетам;
  • Учет актов о нарушении качества услуг;
  • Количественный расчет потребленных услуг по лицевым счетам за расчетный период с учетом включений/отключений услуг и истории изменений нормативов потребления коммунальных услуг;
  • Расчет потребления на ОДН по лицевым счетам с учетом площадей, занимаемых арендаторами и их потребленными услугами. 

Начисление и ведение взаиморасчетов по начислениям по лицевым счетам: 

  • Гибкая настройка тарификации по услугам населению;
  • Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период;
  • Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
  • Формирование реестров платежных документов по физическим лицам;
  • Массовая печать платежных документов по реестрам;
  • Импорт банковской выписки по физическим лицам;
  • Ввод и хранение информации по оплате через кассу по физическим лицам;
  • Формирование отчетности по задолженности лицевых счетов;
  • Автоматическое взаимодействие с интернет-сайтом "Личный кабинет физического лица" в части обмена данными по начислениям, оплатам, показаниям приборов учета. 

Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени:

  • Разнесение поступившей оплаты по начислениям по лицевым счетам;
  • Учет сроков возникновения задолженности;
  • Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов". 

Учет задолженности по договорам сбыта: 

  • Учет сроков возникновения задолженности по договорам водоснабжения и водоотведения;
  • Начисление пени по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов";
  • Начисление неустойки по договорам водоснабжения и водоотведения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства. 

Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):

  • Задание значений "по умолчанию" для выгружаемых объектов;
  • Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации "Управление водоканалом 2" (например, соответствие услуг);
  • Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации "Управление водоканалом 2" на основании загруженных правил конвертации данных;
  • Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
  • Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
  • Возможность загрузки актуальных Excel-шаблонов ГИС ЖКХ в программу;
  • Выгрузка данных по учету услуг, поставляемых в объекты жилищного фонда, в Excel-шаблоны ГИС ЖКХ;
  • Загрузка ответных файлов, полученных с сайта ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ. 

Претензионно-исковая работа:

  •  Настройка различных сценариев ведения претензионно-исковой работы;

  • Ввод, хранение и печать исковых заявлений;
  • Гибкая настройка системы ведения исковой и претензионной работы на базе механизма бизнес-процессов;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по мероприятиям урегулирования задолженности.

Технологические преимущества

"1С:Управление водоканалом 2" разработана на новейшей версии технологической платформы "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.